在装修前,很多业主抱着省钱的态度,选择了价格更便宜的不正规装修公司甚至装修游击队。入住后出现问题,就可能面临找不着人负责的情况。而正规装修公司,在保修期内出现问题,一般都能及时修复解决。
房屋装修好后,在一定时间范围内,如果出现了施工质量问题,业主是有权要求装修公司进行保修的。不过由于质量问题的责任方难以鉴定,不正规的装修公司常常利用合同漏洞等等,采取抵赖等方法逃避责任。了解关于装修保修方面的规定,将大大有利于维护业主自身权益。
什么是家装保修期?
① 建设部关于装修保修的规定
建设部在发布的《住宅室内装饰装修管理办法》中对于装修保修方面强制性规定。即在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的**保修期限为二年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。 此外,管理办法里还规定,住宅装修工程竣工后,装修人应当按照工程设计合同约定和相应的质量标准进行验收。验收合格后,装修公司应当出具住宅室内装饰装修质量保修书。而保修期自验收合格之日起计算。
② 合同保修条款不能缺
装修合同里的保修条款应该对具体的保修项目时间进行细分。有的装修公司的一些保修服务时间就比国家规定的长,而这些都需要在合同里面体现出来。
③ 选择正规装修公司确保权益
在装修前,很多业主抱着省钱的态度,选择了价格更便宜的不正规装修公司甚至装修游击队。入住后出现问题,就可能面临找不着人负责的情况。而正规装修公司,在保修期内出现问题,一般都能及时修复解决。
④ 别忘签订装修保修单
在装修工程验收合格之后,业主应该向装修公司索取装修质量保修单。保修单上一般会表明装修工程的竣工日期,验收日期,保修日期、保修记录以及一些具体装修问题的责任认定等内容。业主要保管好保修单以备不时之需。
保修条款及责任如何认定?
建设部关于装修保修期的规定,虽然有一个强制性的时间期限,但具体细节规定不是很详细。 在签订装修合同或者在装修保修单中,应尽量将保修的项目、保修期限、保修责任如何认定等内容都予以明确。
① 在合同里加上保修基金
业主在和装修公司签订装修合同时,最好在合同里加上保修基金的条款。 竣工验收合格后的保修期内没有发生工程质量问题,业主将保修基金退还给装修公司。
② 明确保修义务和赔偿责任
在签订合同时,还要在合同里明确,装修施工方应当按合同规定的条款履行保修义务,并对施工方原因造成的损失承担相应的赔偿责任。
③ 装修质量问题责任鉴定
面对责任难定的情况,各位业主要充分保存好各项证据,有条件的业主可以请第三方相关单位出具鉴定结果以明晰责任,判断责任方。
④ 修复项需重新验收再延长保修期
业主在签订合同时需要和装修公司协商好,明确规定保修期内产生质量问题的项目维修之后重新验收,并于重新验收之日起再延长保修期。
⑤ 保修期满后房屋问题的解决
如果房屋保修期限满后才出现质量问题, 一般都可以要求装修公司为业主进行工程维护,维护只收取相应的维护成本费用,不存在其他项目收费。
业主需承担哪些责任?
有时候,一些装修质量问题的出现可能就是由于业主使用不当或者提供的材料不合格导致的。这种情况下,业主就不能无理取闹,应该和装修公司和平协商,从而将问题解决好。
① 业主擅改会造成保修期失效
在房屋验收合格,装修公司将之交到业主手中之后,如果业主在改造前没有和装修公司进行沟通,而擅自对房屋进行改造和变更,有可能破坏到房屋的装修结构,影响装修效果。这种情况下,一般将不再享受装修保修期。
② 业主使用不当造成的破损的修复
业主在使用过程中, 由于自身原因不慎造成房屋损坏,那么主要责任应该由业主自己承担。如果在保修期内, 可以和原来的装修公司协商,进行修补,但是业主应该酌情给予经济补偿,一般应补偿材料费和人工费用。
③ 房屋建筑质量问题的修复
对于房屋本身结构的质量问题的保修, 应由房屋开发商承担相应责任,不由装修公司负责。如出现建筑质量问题,业主需另行参照法律法规维护自身权益。
④ 不可抗力造成的破损的修复
一般来说,对于非人为因素和不可抗力的情况下造成的工程破损,装修公司一般不承担责任。这里提到的不可抗力, 是指地震、洪涝等。
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